Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega come Permapotes tratta i dati personali e utilizza cookie o tecnologie analoghe.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Arnaud Deschamps, editore di Permapotes. È possibile contattarlo all'indirizzo privacy@permapotes.com o tramite il modulo di contatto del sito.

2. Dati trattati e finalità

In base all'utilizzo del sito, Permapotes può trattare:

• nome utente, indirizzo e-mail e dati necessari per creare, utilizzare e proteggere l'account;
• informazioni aggiunte volontariamente, tra cui posizione, fotografie, pubblicazioni, giardino, colture e attività sul sito;
• dati tecnici di connessione e sicurezza, quali indirizzo IP, browser, dispositivo, date di accesso e registri degli errori;
• informazioni relative all'abbonamento e al pagamento, senza che Permapotes conservi i dati completi della carta bancaria;
• se si riceve la newsletter, stato di consegna, aperture e clic.

I dati indicati come obbligatori in un modulo sono necessari per fornire il servizio richiesto, in particolare per creare e proteggere un account, gestire una richiesta o un abbonamento. Senza tali dati, la relativa richiesta non può essere elaborata. Gli altri dati sono facoltativi; il loro mancato conferimento non impedisce l'accesso alle funzionalità che non ne dipendono.

Questi dati servono a fornire e proteggere il servizio, gestire account, contenuti e abbonamenti, rispondere alle richieste, inviare la newsletter previo consenso, misurare il pubblico e, previo consenso, misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie diffuse sui servizi Meta, comprese le visite e le conversioni attribuibili a tali campagne.

3. Basi giuridiche e tempi di conservazione

• Esecuzione del contratto: gestione dell'account, del servizio e degli abbonamenti.
• Consenso: newsletter, cookie di Google Analytics 4 ed eventi di registrazione e abbonamento dell’applicazione, oltre a Meta Pixel. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi tecnica e tutela dei diritti di Permapotes.
• Obbligo legale: conservazione dei documenti contabili e dei giustificativi richiesti.

I dati dell'account sono conservati durante il suo utilizzo e successivamente eliminati o anonimizzati, fatti salvi gli obblighi di legge, le prove necessarie e i backup. I documenti contabili sono conservati per dieci anni. I dati della newsletter sono conservati fino alla disiscrizione; successivamente può essere conservata una prova minima della stessa. I dati relativi agli eventi GA4 sono conservati per quattordici mesi. I log dell’applicazione sono conservati per un mese e i log di accesso archiviati dal provider di hosting per un massimo di due mesi. Le comunicazioni con l'assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e tutelare eventuali diritti.

4. Newsletter

L'invio avviene tramite Mailjet (Sinch Email). Mailjet riceve l'indirizzo e-mail e le informazioni necessarie all'invio. Quando il tracciamento è attivo, Mailjet registra inoltre consegna, aperture e clic per misurare l'utilizzo della newsletter. È possibile annullare l'iscrizione tramite il collegamento presente in ogni messaggio.

5. Destinatari

Nella misura necessaria alle rispettive funzioni, i dati possono essere accessibili al provider di hosting o2switch, a Mailjet (Sinch Email), a Stripe per i pagamenti, a Google per reCAPTCHA e Analytics, a Meta Platforms Ireland per Meta Pixel, a OpenWeather per i dati meteorologici e alle autorità legalmente autorizzate. OpenWeather riceve esclusivamente coordinate geografiche arrotondate, senza nome, indirizzo e-mail o identificativo dell'account.

Permapotes non vende i dati e non li comunica a partner affinché inviino proprie offerte commerciali. I contenuti scelti per la pubblicazione possono tuttavia essere accessibili ad altri utenti o al pubblico in base alla loro visibilità.

6. Google reCAPTCHA

La pagina di registrazione utilizza Google reCAPTCHA tramite il dominio recaptcha.net per rilevare registrazioni automatizzate. Google può ricevere l'indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, la pagina di provenienza, le interazioni necessarie all'analisi del rischio e identificativi tecnici. Il risultato viene utilizzato esclusivamente per prevenire abusi e non produce altri effetti giuridici. Il cookie necessario _GRECAPTCHA può essere conservato fino a sei mesi. reCAPTCHA è necessario per inviare il modulo di registrazione. Il nome utente e l'indirizzo e-mail inseriti nel modulo non vengono trasmessi intenzionalmente a Google. Ulteriori informazioni: Norme sulla privacy di Google.

7. Cookie e misurazione del pubblico

I cookie necessari vengono utilizzati senza consenso. I cookie di Google Analytics 4 e Meta Pixel richiedono il tuo consenso, che puoi rifiutare o revocare senza perdere l’accesso al sito. Google Analytics 4 si carica anche prima della tua scelta e dopo il rifiuto, con la memorizzazione di Analytics disattivata (Consent Mode avanzato). Vengono quindi inviati a Google segnali di misurazione senza leggere o scrivere cookie di Analytics: stato del consenso, informazioni tecniche della richiesta e pagina visitata come modello di percorso, senza parametri di query o frammenti. Il titolo e la pagina di provenienza non vengono trasmessi. Questi segnali possono contribuire a statistiche modellate; ciò non significa che nessun dato venga trasmesso a Google. Gli eventi di registrazione e abbonamento dell’applicazione restano soggetti al tuo consenso Analytics. Meta Pixel resta bloccato senza il tuo consenso alla misurazione delle campagne.

È possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite Gestisci le preferenze dei cookie. È inoltre possibile eliminare i cookie già memorizzati dalle impostazioni del browser.

7 bis. Servizi tecnici esterni

Quando usa le relative funzioni, il browser può contattare direttamente servizi tecnici: OpenStreetMap Foundation, Esri e IGN/GéoPF per gli sfondi cartografici; Google/YouTube in modalità di privacy avanzata quando richiede un video di aiuto; jsDelivr per il calendario condiviso; e OpenWeather per alcune icone meteo. Possono ricevere indirizzo IP, browser, risorsa richiesta, data e, secondo le impostazioni, pagina di provenienza. Permapotes usa queste connessioni solo per fornire mappa, video, calendario o meteo richiesti, non per propria pubblicità personalizzata.

Con il consenso a Google Analytics 4, Permapotes invia eventi d'uso comprendenti lingua, percorso della pagina e informazioni non identificative sull'interazione o formula visualizzata. Permapotes non invia volontariamente ad Analytics l'ID account, l'indirizzo e-mail o l'identificativo della sessione di pagamento Stripe.

Informazioni dei fornitori: OpenStreetMap Foundation, Esri, IGN, Google/YouTube, jsDelivr e OpenWeather.

8. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In base al fornitore e al trattamento, i trasferimenti si fondano in particolare su una decisione di adeguatezza, sul quadro UE–USA per la protezione dei dati o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Informazioni dei fornitori: Google, Meta, Stripe e Mailjet.

9. Diritti dell'interessato

Alle condizioni previste dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati, opporsi a determinati trattamenti e revocare il consenso. Inviare la richiesta a privacy@permapotes.com. In caso di ragionevole dubbio potrà essere richiesta una prova dell'identità. Di norma verrà fornita risposta entro un mese.

È inoltre possibile presentare reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati.

10. Sicurezza e modifiche

Permapotes adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi per proteggere i dati. La presente informativa può essere aggiornata, in particolare in caso di modifica del servizio, dei fornitori o della normativa.