Política de privacidad

Esta política explica cómo Permapotes trata sus datos personales y utiliza cookies o tecnologías similares.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Arnaud Deschamps, editor de Permapotes. Puede ponerse en contacto a través de privacy@permapotes.com o del formulario de contacto del sitio web.

2. Datos tratados y finalidades

Según el uso que haga del sitio, Permapotes puede tratar:

  • su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y los datos necesarios para crear, utilizar y proteger su cuenta;
  • la información que añada voluntariamente, incluidos ubicación, fotografías, publicaciones, jardín, cultivos y actividad en el sitio;
  • datos técnicos de conexión y seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo, fechas de acceso y registros de errores;
  • información relativa a la suscripción y al pago, sin que Permapotes conserve los datos completos de su tarjeta bancaria;
  • si recibe el boletín, su estado de entrega, aperturas y clics.

Los datos indicados como obligatorios en un formulario son necesarios para prestar el servicio solicitado, en particular para crear y proteger una cuenta, tramitar una solicitud o gestionar una suscripción. Sin ellos no puede tramitarse la solicitud correspondiente. Los demás datos son facultativos; no facilitarlos no impide acceder a las funciones que no dependan de ellos.

Estos datos se utilizan para prestar y proteger el servicio, gestionar cuentas, contenidos y suscripciones, responder a solicitudes, enviar el boletín cuando haya dado su consentimiento, medir la audiencia y, con su consentimiento, medir la eficacia de las campañas publicitarias difundidas en los servicios de Meta, incluidas las visitas y conversiones atribuibles a dichas campañas.

3. Bases jurídicas y plazos de conservación

  • Ejecución de un contrato: gestión de la cuenta, del servicio y de las suscripciones.
  • Consentimiento: boletín, Google Analytics 4 y Meta Pixel. Puede retirarlo en cualquier momento.
  • Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos, diagnóstico técnico y defensa de los derechos de Permapotes.
  • Obligación legal: conservación de documentos contables y justificantes exigidos.

Los datos de la cuenta se conservan mientras se utiliza y después se eliminan o anonimizan, sin perjuicio de las obligaciones legales, las pruebas necesarias y las copias de seguridad. Los documentos contables se conservan diez años. Los datos del boletín se conservan hasta la baja; posteriormente puede conservarse una prueba mínima de esta. Los datos de eventos de GA4 se conservan catorce meses. Los registros de la aplicación se conservan durante un mes y los registros de acceso archivados por el proveedor de alojamiento durante un máximo de dos meses. Los intercambios con soporte se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y defender posibles derechos.

4. Boletín informativo

El envío se realiza mediante Mailjet (Sinch Email). Mailjet recibe su dirección de correo electrónico y la información necesaria para el envío. Cuando el seguimiento está activado, Mailjet también registra la entrega, las aperturas y los clics para medir el uso del boletín. Puede darse de baja mediante el enlace incluido en cada mensaje.

5. Destinatarios

En la medida necesaria para sus funciones, los datos pueden ser accesibles al proveedor de alojamiento o2switch, Mailjet (Sinch Email), Stripe para los pagos, Google para reCAPTCHA y Analytics, Meta Platforms Ireland para Meta Pixel, OpenWeather para los datos meteorológicos y las autoridades legalmente habilitadas. OpenWeather solo recibe coordenadas geográficas redondeadas, sin nombre, correo electrónico ni identificador de cuenta.

Permapotes no vende sus datos ni los comunica a socios para que le envíen sus propias ofertas comerciales. No obstante, los contenidos que decida publicar pueden ser accesibles a otros usuarios o al público según su visibilidad.

6. Google reCAPTCHA

La página de registro utiliza Google reCAPTCHA mediante el dominio recaptcha.net para detectar registros automatizados. Google puede recibir la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, la página de referencia, las interacciones necesarias para analizar el riesgo e identificadores técnicos. El resultado solo se utiliza para prevenir abusos y no produce ningún otro efecto jurídico. La cookie necesaria _GRECAPTCHA puede conservarse hasta seis meses. reCAPTCHA es necesario para enviar el formulario de registro. El nombre de usuario y el correo electrónico introducidos en el formulario no se transmiten deliberadamente a Google. Más información: Política de Privacidad de Google.

7. Cookies y medición de audiencia

Las cookies necesarias se utilizan sin consentimiento. Google Analytics 4 y Meta Pixel solo se activan después de su aceptación. Puede rechazarlos o retirar su consentimiento sin perder el acceso al sitio.

Categoría Cookies Finalidad Destinatario Duración máxima
Necesarias permapotes_session, XSRF-TOKEN Mantener y proteger la sesión y los formularios Permapotes 12 horas
Necesarias remember_web_* Recordar el inicio de sesión cuando se solicita Permapotes 1 año
Opciones de privacidad permapotes_consent Recordar sus opciones Permapotes 6 meses
Seguridad reCAPTCHA _GRECAPTCHA Prevenir registros automatizados Google 6 meses
Google Analytics 4 _ga, _ga_5M1EMQZ9D8 Medir la audiencia Google 2 años
Meta Pixel _fbp, _fbc Medir las visitas y conversiones atribuibles a campañas publicitarias de Meta Meta Platforms Ireland 90 días

Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante Gestionar mis preferencias de cookies. También puede eliminar las cookies ya almacenadas desde la configuración de su navegador.

7 bis. Servicios técnicos externos

Al utilizar las funciones correspondientes, el navegador puede contactar directamente con servicios técnicos: OpenStreetMap Foundation, Esri e IGN/GéoPF para fondos cartográficos; Google/YouTube en modo de privacidad mejorada al solicitar un vídeo de ayuda; jsDelivr para el calendario compartido; y OpenWeather para ciertos iconos meteorológicos. Pueden recibir la dirección IP, el navegador, el recurso solicitado, la fecha y, según la configuración, la página de origen. Permapotes utiliza estas conexiones únicamente para ofrecer el mapa, vídeo, calendario o tiempo solicitados, no para publicidad personalizada propia.

Con su consentimiento a Google Analytics 4, Permapotes envía eventos de uso que incluyen idioma, ruta de página e información no identificativa sobre la interacción o fórmula consultada. Permapotes no envía voluntariamente a Analytics el identificador de cuenta, el correo electrónico ni el identificador de sesión de pago de Stripe.

Información de proveedores: OpenStreetMap Foundation, Esri, IGN, Google/YouTube, jsDelivr y OpenWeather.

8. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Según el proveedor y el tratamiento, las transferencias se basan, entre otros mecanismos, en una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Información de los proveedores: Google, Meta, Stripe y Mailjet.

9. Sus derechos

En las condiciones previstas por el RGPD, puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos, oponerse a determinados tratamientos y retirar su consentimiento. Envíe su solicitud a privacy@permapotes.com. En caso de duda razonable podrá solicitarse una prueba de identidad. En principio se responderá en el plazo de un mes.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga.

10. Seguridad y modificaciones

Permapotes aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos para proteger los datos. Esta política puede actualizarse, en particular cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa.