Algemene verkoopvoorwaarden
Deze voorwaarden regelen de betalende aanbiedingen van Permapotes, uitgegeven door Arnaud Deschamps, KBO 0848.310.629. De volledige contactgegevens staan in de Juridische informatie.
1. Aanbiedingen
Formules kunnen verschillen volgens woon- of facturatieland, valuta, betaalmiddelen en lokale vereisten. Alleen de bij de bestelling getoonde formules zijn beschikbaar: een maandabonnement met maandelijkse verlenging, een jaarabonnement met jaarlijkse verlenging en/of een eenmalige betaling voor de vermelde duur zonder verlenging. Functies, duur, totaalprijs inclusief belastingen, valuta, betalingsfrequentie, verlenging en opzegging worden vooraf vermeld.
2. Bestelling, betaling en toegang
De bestelling wordt definitief wanneer de Klant de knop met duidelijke betalingsverplichting activeert en de betaling is aanvaard. De bevestiging volgt per e-mail op een duurzame gegevensdrager. Stripe of de getoonde aanbieder verwerkt de betaling; Permapotes bewaart geen volledige kaartgegevens. Betalende toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het einde ervan verwijdert het account of persoonlijke inhoud niet automatisch.
3. Duur, verlenging en opzegging
De vooraf getoonde duur geldt. Eenmalige toegang eindigt automatisch.
AUTOMATISCHE VERLENGING
Indien aangeboden, wordt de maandformule maandelijks en de jaarformule jaarlijks verlengd. De Klant kan de volgende verlenging vóór de vermelde datum verhinderen via zijn account of via abonnement@permapotes.com.
Vóór de eerste verlenging gaat de opzegging in aan het einde van de betaalde periode. Na de eerste stilzwijgende verlenging kan de consument op elk moment kosteloos opzeggen met maximaal twee maanden opzegtermijn.
Permapotes bevestigt per e-mail. Bij vroegtijdig einde van een vooraf betaalde, verlengde jaarperiode wordt het gedeelte na de effectieve einddatum terugbetaald.
4. Prijzen en wijzigingen
De aanvaarde bestelprijs geldt. Aanbiedingen, valuta en prijzen kunnen per land verschillen zonder terugwerkende kracht. Een prijswijziging geldt alleen voor een latere verlenging na tijdige kennisgeving. Kan een betaalde dienst niet worden geleverd, dan wordt de niet-geleverde periode evenredig vergoed tenzij een gelijkwaardige oplossing wordt aanvaard.
5. Herroepingsrecht
De consument kan binnen veertien kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst zonder reden herroepen via abonnement@permapotes.com. Onderstaand formulier is uitsluitend voor e-mail maar is facultatief: elke ondubbelzinnige schriftelijke verklaring aan dit adres wordt aanvaard. Bij uitdrukkelijk gevraagde onmiddellijke activering kan wettelijk een evenredig bedrag verschuldigd zijn. Gebruik doet het recht niet automatisch vervallen. Terugbetaling gebeurt binnen veertien dagen via hetzelfde betaalmiddel.
Herroepingsformulier per e-mail
Aan: abonnement@permapotes.com
Onderwerp: Uitoefening van mijn herroepingsrecht
Ik herroep de overeenkomst voor het volgende aanbod. Vermeld: formule, besteldatum, volledige naam, e-mailadres van het account, bestel- of betalingsnummer indien beschikbaar, woon- of facturatieland en datum van de aanvraag.
6. Wettelijke garantie voor digitale diensten
De consument geniet de wettelijke conformiteitsgarantie, waaronder verwachtingen inzake functionaliteit, compatibiliteit, toegankelijkheid, continuïteit, veiligheid en noodzakelijke updates. Bij voortdurende levering is Permapotes aansprakelijk gedurende de contractperiode. De consument kan kosteloos herstel binnen redelijke termijn vragen en, onder wettelijke voorwaarden, prijsvermindering of ontbinding wanneer herstel onmogelijk, geweigerd, laattijdig of zonder resultaat is, of het gebrek ernstig genoeg is.
7. Beschikbaarheid, rechten en gedrag
Permapotes kan tijdelijk onderbreken voor onderhoud, veiligheid of onbeheersbare gebeurtenissen en beperkt de duur. Dwingende rechten en aansprakelijkheid blijven gelden. Tuinbouwinformatie is algemeen. Website en software zijn beschermd. Klanten behouden rechten op hun inhoud en verlenen technische rechten voor hosting en weergave volgens gekozen zichtbaarheid. Toegang kan evenredig worden beperkt bij fraude, hacking, illegale inhoud of rechteninbreuk.
8. Klachten, recht en bemiddeling
Klachten: abonnement@permapotes.com. Zonder minnelijke oplossing kan de consument terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, contact@consumentenombudsdienst.be, www.consumentenombudsdienst.be.
Belgisch recht geldt zonder gunstigere dwingende regels van het woonland uit te sluiten. De bevoegde rechtbank volgt de dwingende consumentenregels.