Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a vocation de vous expliquer comment Permapotes traite des données à caractère personnel vous concernant et comment vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles. Elle pourra être amenée à évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire applicable ou de l’évolution des activités de Permapotes. Nous vous recommandons à cet égard de prendre régulièrement connaissance de la présente page.

1. Pourquoi devons-nous collecter vos données ?

L’accès aux informations disponibles sur ou via le site Permapotes.com s’opère sans devoir fournir des données à caractère personnel, telles nom, adresse postale, adresse e-mail, etc.

Cependant, en vue d’obtenir des services ou informations complémentaires, il est possible que des informations personnelles soient demandées à l’utilisateur. Dans ce cas, l’utilisateur est averti préalablement et les données sont traitées conformément aux dispositions légales relatives au traitement de données à caractère personnel.

Permapotes s’engage à ne traiter vos données personnelles qu’exclusivement pour les fins suivantes :

  • Vous permettre de vous connecter à votre compte utilisateur Permapotes.com
  • Vous offrir une expérience optimale et personnalisée pour vous aider à gérer au mieux votre jardin potager
  • Assurer le bon suivi de votre demande d’abonnement à notre offre payante et assurer un service après-vente de qualité
  • Communiquer à l’utilisateur nos informations via l’envoi de newsletter (avec votre consentement)
  • Gérer et améliorer nos services

2. Quelles sont les données que nous collectons ?

Vous pouvez retrouver ci-dessous les catégories de données qui sont concernées par le traitement.

  • Données d’identification (Pseudo)
  • Données de contact (Adresse e-mail)
  • Données relatives à la connexion (Adresse IP…)
  • Données de localisation (facultatif)
  • Photos (facultatif)

La plupart de vos données nous sont communiquées par votre intervention active. C’est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d’identification ou de contact pour vous inscrire sur notre site, vous définissez votre localisation pour personnaliser votre expérience (notamment améliorer la précision des périodes de culture des plantes selon votre région) ou vous partagez des informations personnelles en rédigeant un texte (sujet, commentaire,…) dans l’espace visible par les autres visiteurs du site.

3. Collecte de données statistiques

Afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale et constamment améliorer nos services, certaines données sont également collectées à des fins de statistiques. Ces données sont les suivantes :

  • L’adresse IP qui vous est attribuée lors de votre connexion
  • La date et l’heure d’accès au site
  • Les pages consultées
  • Le type de navigateur (browser) utilisé
  • La plate-forme et/ou le système d’exploitation installé sur l’appareil avec lequel vous vous connectez

En visitant notre site web, vous êtes conscient de la collecte de ces données destinées à l’élaboration de statistiques. Ces informations ne sont conservées qu’à la seule fin de mesurer le nombre de visiteurs de notre site, de compiler des données statistiques globales et d’apporter des améliorations dans la présentation de nos articles et nos contenus.

4. Politique de cookies

Pour des raisons techniques, notre site utilise également des cookies, afin de faciliter la navigation. Les cookies permettent de retrouver les données que vous avez communiquées au site web lors d’une précédente visite (langue choisie, par exemple…). Il vous est possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de « cookies » ou pour empêcher leur confection.

5. Droit de consultation et de rétractation

Vous disposerez du droit de consulter vos données personnelles, afin de vérifier leur exactitude et de faire corriger les éventuelles erreurs les concernant. A cet effet, vous pourrez prendre contact avec le responsable du traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles enregistrées dans notre base de données, il suffit :

  • de nous en adresser la demande via le formulaire de contact disponible en bas de cette page via le lien « Contactez-nous » ou par e-mail à l’adresse privacy[at]permapotes.com.
  • de vous rendre dans votre profil utilisateur et cliquer sur le bouton « Supprimer mon compte ».

Les données personnelles concernant l’utilisateur désinscrit, y compris toute correspondance ou demande d’assistance adressées à Permapotes peuvent être conservées afin de pouvoir répondre à toutes questions ou plaintes qui lui seraient adressées et afin de se conformer à toutes les lois applicables, notamment en matière fiscale.

6. Transmission des données

Les données que vous nous avez partagées avec Permapotes ne sont traitées et utilisées qu’aux finalités précédemment décrites, sauf si un tel transfert est nécessaire afin d’exécuter les obligations contractuelles avec vous ou la loi l’y oblige.

Les données fournies par les utilisateurs ne seront pas transmises à tiers. Les utilisateurs ne recevront pas de messages promotionnels provenant de potentiels partenaires commerciaux de Permapotes.

Permapotes s’engage à prendre les meilleures mesures de sécurité afin d’éviter que des tiers n’abusent des données à caractère personnel que vous auriez communiquées.

7. Droit applicable et juridiction compétente

La validité, l’interprétation et/ou l’exécution de la Politique de vie privée sont soumises au droit belge, dans toute la mesure permise par les règles de droit international privé applicables.

En cas de litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution de la Politique de vie privée, les Cours et Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Tournai sont exclusivement compétents, dans toute la mesure permise par les règles de droit international privé applicables.

Avant d’entreprendre toute démarche visant à la résolution judiciaire d’un différend, l’utilisateur et Permapotes s’engagent à tenter de résoudre celui-ci à l’amiable. A cette fin, ceux-ci prennent d’abord contact l’un avec l’autre, avant d’avoir recours, le cas échéant, à la médiation, à l’arbitrage, ou à tout autre mode alternatif de résolution de différends.

8. Responsable de traitement

Le responsable des traitements de données à caractère personnel se rapportant au site de Permapotes est Monsieur Arnaud Deschamps. Toute demande ou question relative à la protection de la vie privée sur ce site peut lui être adressée directement par le biais de la procédure décrite au point 5.